右手掌骨折

#未住院 #骨裂 #意外 #骨科診所

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案情描述

客戶因工作時遭重物壓傷,導致手掌及手腕持續疼痛,到骨科診所照X光治療,確定手掌骨裂,開止痛藥及石膏固定,禁提重物,續觀之。
治療完成後,檢附診斷證明、收據、X光片申領理賠。

診斷證明

診斷:右側手部第五掌基底部骨折
醫囑:門診治療共3次,需石膏固定6~8週

收據金額


收據總金額為1,362元
全數都在門診拿藥治療

理賠明細

根據收據金額實支實付,故此項理賠1,362元。

雖未住院但有骨折津貼,依條款規定手掌骨折住院日數為14天,根據X光判斷為完全骨折,故以投保保額的二分之一折算理賠,此項理賠14,000元

共兩個險種啟動理賠,共賠付15,362元

佳洋囑言

這次理賠結果出乎意料,最主要的理賠來自意外住院險裡面的骨折津貼,照客戶說法應為龜裂,所以預期會以投保保額八分之一理賠,但實際卻以完全骨折賠付,而同時申請的其他保險公司、產險意外險,則分別以龜裂、不完全骨折賠付,顯見此次理賠對客戶較有利,因實際情況為龜裂,就未對其他公司理賠申訴。

佳洋
佳洋
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